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Unser Sekretariatsservice und Telefonservice ist für nahezu jede Unternehmensform geeignet. Egal, ob EInzelunternehmer, Rechtsanwälte, Notare oder mittelständige Betriebe. Im Rahmen unseres Telefondienst nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen, bearbeiten den Anruf nach Ihren Vorgaben und informieren Sie umgehend nach der Bearbeitung per Email, SMS oder Fax.
Auf Wunsch können Sie unseren Service auch als Vorzimmer-Funktion nutzen.
phonea Glossar
Firmenbeschreibung
In der heutigen Zeit laufen die meisten Geschäftskontakte über E-Mail und Fax und ganz besonders über das Telefon. Geschäftspartner und Kunden erwarten eine gute Erreichbarkeit und sind schnell verärgert, wenn sie niemanden erreichen. Hier kann Ihnen phonea bestens helfen und eingehende Anrufe in Ihrem Namen entgegennehmen. Unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter notieren den Namen und das Anliegen des Anrufers und leiten die Daten an Sie weiter. Je nach Vereinbarung per SMS, Fax oder E-Mail.
Sie haben ein stundenlanges Meeting oder sind auf Geschäftsreise und schlecht erreichbar, haben aber keine Assistentin oder Sekretärin? Dann haben Sie mit dem Telefonservice von phonea den kompetenten Partner, der Sie vor entgangenen Aufträgen und verärgerten Geschäftspartnern bewahrt. Unsere Mitarbeiter melden sich mit Ihrem Firmennamen und kümmern sich genau nach Absprache mit Ihnen, um das Anliegen oder Problem des Anrufers. Alle Daten, die Ihnen wichtig sind, werden abgefragt, Bestellungen aufgenommen oder Auskünfte erteilt. Sie erhalten eine Zusammenfassung am Ende des Tages über die geführten Gespräche. Nach jedem Anruf erhalten Sie außerdem unmittelbar die Anrufnotiz zu dem Anruf und können entsprechend zeitnah reagieren. Sie bestimmen, in welcher Form Sie die Zusammenfassung wünschen, per E-Mail, Fax oder SMS.
Der Telefonservice von phonea bietet Ihnen nicht nur zu herkömmlichen Bürozeiten einen freundlichen und kompetenten Dienst. Auf Wunsch stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im 24 Stunden Service zur Verfügung. Auf diese Weise sind Sie stets erreichbar und sparen sich dabei die Kosten für Räumlichkeiten für eine Assistentin.
Stichwörter
Call Center, telefonservice, sekretariatsservice, telefondienst, telefonzentrale, anrufannahme, sekretariatsdienst, Anwalt, Immobilienmakler, Notar, hotline, berufsbetreuer, anrufentgegennahme, inbound call center, calldienst
Einzugsgebiet
Deutschlandweit
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Verfügbare Zahlungsmethoden
PayPal
Banküberweisung
Maestro
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